Entrega

El plazo de entrega es de 24/48h (de días habiles), salvo incidencia de MRW

DONUM informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

El pedido estará disponible en www.donumregalos.com una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte de MRW, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a DONUM por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de www.donumregalos.com .

Si deseas mas información puedes escribirnos a info@donumregalos.com o llamarnos al 91 032 74 93